Документация

Юридические документы

Все необходимые документы для безопасного использования сервиса

Публичная оферта Порядок заключения договора и оплаты

Условия подписки Условия предоставления услуг VPN-сервиса

Политика возвратов и отмены Условия возврата средств и отмены услуг

Правила допустимого использования (AUP) Ограничения, запреты и нормы использования

Политика конфиденциальности Порядок сбора, хранения и защиты данных

Политика обработки ПДн (152-ФЗ) + Согласие Обработка персональных данных и согласие

Политика безопасности и ответственного раскрытия Защита сервиса и порядок сообщения об уязвимостях

Политика жалоб Подача, рассмотрение и сроки обработки жалоб

SLA (Уровень сервиса) Показатели доступности и поддержки сервиса